מפתח לסוזוקי SX4 S-Cross.
קוראים את ההודעה לפני שמחליטים.

SX4 S-Cross אינו שם מספק להזמנת מפתח

המקור הטכני כאן הוא ספר SX4 S-Cross של Suzuki Motor Poland, מהדורת ינואר 2016 לשוק פולין. קטלוג הספרים מפריד בין SX4 לבין S-Cross ומציג מהדורות שונות לאורך השנים. ספר של דגם אחר או שנה אחרת אינו אישור למפתח ברכב שלכם.

שלחו שם דגם מלא, שנה וסוג התנעה. אם אתם מכנים את הרכב ״קרוסאובר״, הוסיפו צילום פרטי הדגם ברישיון ותמונת המפתח. לחלק שכבר נרכש, ציינו אם הוא מעטפת או מפתח מלא.

KEY FOB LOW BATTERY לעומת NOT DETECTED

במדריך הפולני מ־2016, KEY FOB LOW BATTERY מתוארת כהודעת סוללה שכמעט התרוקנה במפתח האלקטרוני. KEY FOB NOT DETECTED מתייחסת למצב שבו המפתח עשוי להיות מחוץ לרכב או שסוללתו התרוקנה. הודעות אלה אינן אותה תלונה.

אותו מדריך מציין שהודעת סוללה חלשה עשויה להיעלם אחרי זמן קצר גם אם הסיבה לא טופלה. לכן שמרו את הנוסח ואל תסתמכו על היעלמותו בלבד. ההודעה המדויקת, יחד עם מה שעובד בפועל, עוזרת להתחיל מבירור מתאים.

סוללה, נזק לשלט או צורך בגיבוי

אם הבעיה היא טווח קצר או הודעת סוללה, מסרו מתי הוחלפה הסוללה לאחרונה. סוג הסוללה נבחר לפי המפתח והספר המתאים. אם התקלה התחילה אחרי נפילה או רטיבות, ציינו את האירוע גם אם המפתח עדיין מסוגל לפתוח את הדלת.

מפתח נוסף הוא בקשה נפרדת מטיפול בתקלה. הגדירו את השימוש: נהג נוסף, גיבוי בבית או החלפת מפתח שחוק. פרטו את הפעולות הדרושות במפתח הנוסף כדי שתיאום העבודה יתייחס לשימוש המלא שלכם ברכב.

אין מפתח זמין: מה מוסרים בתחילת השיחה?

ראשית, ודאו אם נשאר מפתח אצל נהג אחר והאם ניתן להביאו. אם אין אף מפתח זמין, אמרו במפורש שכל המפתחות אבדו. אם המפתח נמצא בתוך רכב נעול, מסרו זאת; זה מצב אחר מבקשת שחזור בגלל אובדן.

תיאום שירות ובדיקת גיבוי

שמרו רישיון רכב ופרטי בעלות זמינים. לפני תיאום בררו אילו מפתחות להביא ובסיום בקשו לבדוק פתיחה, נעילה והתנעה. אם קיימת ברכב גישה ללא ידיים, ציינו אותה. התאמה של שלט ל־S-Cross אחר אינה מוכיחה התאמה לרכב שלכם.

Key Replacement זמינה לבירור בטלפון +972504307424. זמינות שירות נייד ואפשרות העבודה ב־SX4 S-Cross נבדקות לפני תיאום. למפתחות חלופיים בלבד ניתנת אחריות של 3 חודשים.